Lubliniec: wizytę w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego można zarezerwować online ZDJĘCIA

Uruchomiona dwa dni temu rezerwacja internetowa umożliwia umówienie wizyty w urzędzie w celu załatwienia spraw takich jak: rejestracja pojazdu zakupionego w kraju bądź za zagranicą, dokonywanie adnotacji w dowodzie rejestracyjnym oraz wielu innych. Żeby to zrobić, należy wejść na stronę internetową Starostwa Powiatowego w Lublińcu (www.lubliniec.starostwo.gov.pl), kliknąć z prawej strony przycisk „Internetowa rejestracja kolejki”.

Rejestracja przebiega w czterech krokach:

1. Wybranie rodzaju sprawy do załatwienia.

2. Wybranie dogodnego terminu i godziny wizyty (z maks. 2 tygodniowym wyprzedzeniem).

3. Zaakceptowanie regulaminu.

4. Podanie danych osobowych w celu otrzymania potwierdzenia rejestracji.

- Po zakończeniu rejestracji na wcześniej udostępniony adres e-mail otrzymujemy kod dostępu, który w dniu wizyty (najlepiej 10 minut przed) wpisujemy na ekranie biletomatu znajdującego się w urzędzie (poziom -1, przed pok. nr 03). Następnie otrzymujemy bilet, uprawniający do wizyty w wydziale. Nieodebranie biletu jest równoznaczne z anulowaniem rezerwacji – informuje SP w Lublińcu.

Na bilecie pobranym z urządzenia znajdziemy informacje o rodzaju sprawy oraz numerze biletu.

- Istotna jest również informacja o liczbie osób, które czekają na obsługę. Pobranie wydruku z terminala zostaje także odnotowane na stanowisku pracy urzędnika. Jednoczenie naczelnik wydziału, dzięki usłudze online, na bieżąco nadzoruje pracę i funkcjonowanie wydziału – podkreśla starostwo.

Cyfrowy system od kwietnia

Przypomnijmy. W kwietniu starostwo uruchomiło cyfrowy system obsługi petentów, który zainstalowała firma QMS. Pojawił się m.in. specjalny automat, który wydaje wydruki z datą i godziną, przypisaną konkretnym stanowiskom obsługi.

- Automat, który został zamontowany w korytarzu, ułatwia organizację pracy m.in. w punktach obsługi interesantów. Podstawowe udogodnienie sprowadza się do tego, że interesanci dowiadują się o tym kto, kiedy oraz gdzie zostanie obsłużony - poinformowało wówczas Starostwo Powiatowe w Lublińcu.